Carta de opiniones

La Oficina de Turismo de los Pirineos de Ariège ofrece a los internautas la posibilidad de expresar, a través de su sitio web o de otros soportes digitales, su opinión sobre los diferentes equipamientos o actividades de su territorio.

La presente carta define las reglas que la Oficina de Turismo adopta para controlar las opiniones publicadas por los internautas y garantizar el respeto de la legislación vigente en materia de abuso de la libertad de expresión.

En consecuencia, los comentarios publicados en el sitio web de la Oficina de Turismo están sujetos al derecho de réplica por parte de los proveedores de servicios y a la moderación (antes de su publicación) por parte del personal de la Oficina de Turismo.

Hay que recordar que los autores de las opiniones son responsables de los comentarios que escriben. Están obligados a respetar las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, en particular las que reprimen los abusos de la libertad de expresión, y como tales velarán por que sus comentarios no incluyan, en particular:

  • comentarios racistas, xenófobos, antisemitas, homófobos, negacionistas, pornográficos, pedófilos, de pornografía infantil….
  • insultantes, difamatorios o invasores de la intimidad, y más en general de los derechos de la personalidad de cualquier persona
  • que atenten contra la dignidad humana
  • que inciten a la violencia, al suicidio, al terrorismo, al consumo, la fabricación o distribución de sustancias ilegales
  • incitar o exaltar la comisión de delitos o faltas, en particular crímenes contra la humanidad
  • contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros (en particular artículos, obras), para los que el usuario no cuente con la autorización necesaria de los autores y/o beneficiarios

Los comentarios que contengan dicho contenido y que no cumplan estas disposiciones serán eliminados. Asimismo, se recuerda a los usuarios que si su comentario es de carácter ilícito, los datos que permitan su identificación o la de su ordenador podrán ser comunicados a la autoridad judicial, si ésta así lo requiere, de conformidad con el artículo 6-II de la ley de 21 de junio de 2004.

La Oficina de Turismo también se reserva el derecho de suprimir:

  • mensajes no relacionados con el objetivo turístico al que se refieren (off-topic),
  • comentarios agresivos, ataques directos e insultos entre internautas,
  • ataques con nombre a la Oficina de Turismo o a sus miembros
  • mensajes de carácter manifiestamente publicitario.
  • No se aceptarán las reseñas escritas totalmente en mayúsculas o cuyo sentido resulte incierto por abreviaturas o errores lingüísticos (ortografía, vocabulario, sintaxis).

Para garantizar la trazabilidad de las reseñas enviadas, todos los autores deberán identificarse mediante su nombre y dirección de correo electrónico. Esta dirección se comprobará especialmente cuando el comentario presentado pueda ser impugnado por el proveedor de servicios en cuestión.

El proveedor de servicios es informado automáticamente en cuanto se presenta una reseña sobre el expediente que le concierne. El proveedor de servicios es informado automáticamente en cuanto se publica una reseña en la página del proveedor de servicios. Las opiniones positivas se publican sin demora. Las opiniones negativas (menos de 3/5) se publican en un plazo de 3 días. Durante este plazo, el prestador de servicios en cuestión puede ejercer su derecho de réplica.

Dada la duración de una reseña y con el fin de incitar a los prestadores de servicios a participar en el enfoque interactivo, la Oficina de Turismo se da la posibilidad de suprimir libremente algunas reseñas que tengan más de seis meses.

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